شما می توانید جهت طرح سوال و یا موارد دیگر در ساعات اداری 10 الی 19 با شماره تلفن 02186038440 و موبایل 09354098394 و پیام از طریق واتساپ و تلگرام با شماره موبایل ذکر شده در تماس باشید.

زمان ارسال سفارش برای مشتریان عزیز در تهران ، در صورت ثبت سفارش تا قبل از ساعت 17 در همان روز و یا در روزهای بعد و برای مشتریان عزیز در شهرستان هم 2 الی 5 روز کاری می باشد.

هنگامی که محصولی بازپس فرستاده ‏شود، پس از کارشناسی و تایید واحد خدمات پس از فروش ، هماهنگی لازم برای استرداد مبلغ سفارش با مشتری به عمل آمده و تا 48 ساعت کاری مبلغ به حساب مشتری مسترد خواهد شد.

تا پیش از تایید نهایی سفارش و کلیک روی آیکون اتمام خرید شما می توانید سفارش را از سبد خرید خود حذف و یا اصلاح کنید. پس از تایید نهایی و اتمام خرید و در مرحله پرداخت و ثبت سبد شما قادر به حذف و تغییر سفارش نیستید.از این مرحله به بعد برای لغو و تغییر آن با واحد پیگیری سفارشات تلفنی و یا بخش پشتیبانی تماس بگیرید.

خیر، شما با انتخاب و اضافه کردن محصولات به سبد خریدتان می‌توانید اطلاعات فردی و ارسالتان را کامل کنید و پرداخت را انجام دهید.